MT5 故障解决库

电脑版 MT5 官网入口：三步确认你进的是真站

本站聚焦电脑版官网入口，围绕电脑端如何从官方入口进入下载页并识别仿冒域名逐条拆解，配图说明每一步该看到什么。

提示原文是英文也没关系，下面按中文习惯叫法也能对上。

连不上 / 登不进

MT5 显示「无连接」No connection (retcode 10031) / 无连接终端右下角状态栏显示「无连接」，报价窗口的数字停在原地，点登录也没反应。MT5 提示「无效账户」Invalid account (retcode 10009) / 无效账户登录时弹出「Invalid account」或「无效账户」，但账号和密码确认没输错。

下不了单

MT5 提示「交易上下文忙」Trade context is busy / 交易上下文忙点确认下单后弹出「Trade context is busy」，订单没有提交出去，重试还是同样提示。MT5 提示「资金不足」Not enough money (retcode 10019) / 资金不足账户里有钱，下单却提示「Not enough money」，或者手数一调大就报错。MT5 提示「无效价格」或 Off quotesInvalid price (retcode 10015) / Off quotes点下单后立刻被拒，提示「Invalid price」或「Off quotes」，价格明明就在眼前。MT5 提示「交易被禁用」Trade disabled (retcode 10017) / 交易被禁用行情正常跳动，登录也没问题，但一下单就提示「Trade disabled」，按钮是灰的。MT5 提示「报价关闭」Market closed (retcode 10018) / 市场关闭某个品种一直在报价但点下单提示「Market closed」，或者整个报价窗口颜色变灰。

功能不正常

EA 挂上去了但不交易AutoTrading disabled (retcode 10026/10027)把 EA 拖到图表上，参数也设了，但一笔单都不下，图表右上角显示一个叉号或灰色笑脸。MT5 图表一片空白历史数据缺失 / No history data打开图表只显示很少的蜡烛，往左拖动是空白，或者切换周期后完全没数据。MT5 设止损时提示「止损或止盈太近」Invalid stops (retcode 10016) / 止损无效想设一个很近的止损，终端提示「Invalid stops」，或者止损价格被自动改掉了。

装不上 / 显示异常

Mac（M1/M2/M3 芯片）装不上 MT5cannot be opened because the developer cannot be verified在苹果芯片的 Mac 上安装 MT5，提示「无法打开，因为无法验证开发者」，或者装完点开就闪退。MT5 界面中文变成方块或乱码中文显示为方块 / 乱码菜单、图表标题或 EA 参数里的中文显示成一个个方框，或者是一串问号。

报错里有一串数字？先查码

MT5 错误码对照表30 个 retcode日志里 retcode=10014 这类数字是什么意思，按类型分组列好了，单个码进去看完整排查顺序。 MT5 报错 10013 invalid requestretcode 10013 · Invalid request先分清两件事：10013 是「请求没通过格式检查」，10014/10015/10016 是「请求格式没问题是里面的值不合法」。所以 MT5 报错 10014 invalid volumeretcode 10014 · Invalid volume in the request先查这个品种的「最小手数 / 最大手数 / 手数步长」三个值，再看你的手数是否同时满足。0.1 手在 EURUSD 上合法，在「仅支MT5 报错 10030 invalid fillretcode 10030 · Invalid order filling type先查品种支持哪几种成交方式（SYMBOL_FILLING_MODE），再看你请求的 type_filling 是否在支持列表里。EA

排查前先确认三件事

看状态栏最右侧

这里同时显示连接状态和当前账号。两个都正常还出问题，才需要往下排查。

看终端右下角的时间

那是服务器时间，不是你的本地时间。判断休市、隔夜利息都要用它。

看图表右上角的图标

叉号、哭脸、笑脸三种状态，直接决定 EA 相关问题是设置问题还是策略问题。